Условия возврата

Если товар надлежащего качества
Согласно статье 30 Закона Республики Казахстан “О защите прав потребителя”, Покупатель может отказаться от товара до момента его отгрузки и передачи покупателю. А также физическое лицо может вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения.
Если товар ненадлежащего качества
Согласно статье 30 Закона Республики Казахстан “О защите прав потребителя”, Покупатель может отказаться от товара до момента его отгрузки и передачи покупателю. А также физическое лицо может вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения.
Как сделать возврат?
Написать письмо на электронный адрес Поставщика или отправить электронный документ по номеру. Принести товар с фискальным чеком, товарной накладной и удостоверением личности.

  • Возврат денежных средств на карты осуществляется в течение 30 календарных дней
  • Сумма логистических издержек на доставку товара до пункта выдачи - не возвращается